ТК РФ обязывает работодателя по письменному запросу работника выдавать ему характеристику, содержащую достоверные сведения о его работе. Эта обязанность закреплена в ч. 2 ст. 62 ТК РФ. Если проанализировать судебные акты, вынесенные по результатам рассмотрения дел в суде, связанных с вопросами выдачи характеристик с места работы, то это однозначно входит в круг обязанностей работодателя.

Так, в Определении Девятого КСОЮ от 01 февраля 2024 г. № 8Г-12475/2023 суд указал, что характеристика должна содержать достоверные сведения и не должна иметь цели опорочить работника.

Аналогичные выводы содержатся в следующих определениях:

- Определение Ставропольского краевого суда от 31.10.2023 № 33а-1548/2023;

- Определение Нижегородского облсуда от 18.07.2023 № 33-10812/2023;

- Определение Челябинского облсуда от 08.02.2022 № 11-695/2022;

- Определение Второго КСОЮ от 02.03.2021 № 8Г-1063/2021;

- Определение Московского горсуда от 08.12.2021 № 33-45779/2021.

Закон не устанавливает каких-либо требований к форме и содержанию характеристики. Работодатель вправе определять их самостоятельно.

Однако суды полагают, что характеристика должна содержать:

 Мнение работодателя о личных и профессиональных качествах работника.  Перечень занимаемых работником должностей и выполняемых работ.  Оценку его трудовой деятельности.  Сведения о наградах, поощрениях и дисциплинарных взысканиях.

Работодатель не вправе отказать в выдаче характеристики без уважительных причин. Отказ может быть обоснован, например, необходимостью проведения служебной проверки или наличием судебного запрета на разглашение информации.

Невыполнение работодателем обязанности по выдаче характеристики может повлечь за собой административную ответственность в виде штрафа. Кроме того, работник имеет право обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда.