Если обработка персональных данных необходима для исполнения полномочий органов местного самоуправления по предоставлению муниципальных услуг, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», то согласия на обработку персональных данных не требуется (п. 4 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Кроме того, согласие на обработку персональных данных не требуется, если обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором РФ или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством РФ на оператора функций, полномочий и обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Рассмотрение обращений граждан является обязанностью органов местного самоуправления (ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Следовательно, при подаче обращения или жалобы оформлять согласие на обработку персональных данных также не нужно.