На официальном сайте Минцифры России опубликована информация о том, что суперсервис «Европротокол онлайн», позволяющий оформить дорожно-транспортное происшествие без вызова сотрудников ГИБДД, заработал по всей России. Сервис работает через мобильное приложение «Помощник ОСАГО», интегрированное с Единым порталом госуслуг.

С помощью мобильного приложения можно оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого мобильное приложение должно быть установлено на смартфоне одного из участников ДТП. Для оформления ДТП участники должны заполнить данные на одном устройстве.

Имеется возможность выбрать вариант оформления ДТП с фотофиксацией или без нее. Оформление происшествия с фотофиксацией, если между участниками ДТП не имеется разногласий относительно обстоятельств причинения вреда, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, дает право на получение выплаты в пределах 400 тыс. руб., а при отказе от фотофиксации – в пределах 100 тыс. руб. В случае наличия разногласий максимальный размер страхового возмещения в порядке европротокола составляет 100 000 руб.

Подписанная обоими участниками форма передается в базу Российского союза автостраховщиков (РСА), а на мобильное приложение приходит уведомление об успешном завершении оформления ДТП.

После отправки извещения в страховую компанию водители могут покинуть место аварии.

Воспользоваться суперсервисом и использовать приложение могут участники ДТП, имеющие подтвержденную учетную запись на портале госуслуг, в случае если у них отсутствуют разногласия по обстоятельствам происшествия.

В 2021 году ДТП можно будет оформить и через приложение «Госуслуги.Авто», которое будет запущено в ближайшее время. Также появится возможность оформления протокола одновременно с двух устройств обоих участников ДТП, а также внесения и сохранения данных в приложение при отсутствии связи.