Согласно Федеральному закону от 14 июля 2022 г. № 327-ФЗ завершается «пилотный» этап, во время которого тестировался механизм удаленного взаимодействия между страховщиками и пострадавшими. В течение этого времени потерпевшие могли подавать заявление на получение страхового возмещения и необходимые документы через официальный сайт или мобильное приложение страховой компании.

После указанной даты такой порядок подачи заявлений станет обязательным, и страховые компании должны будут обеспечить возможность подачи через свои интернет-ресурсы. Также по соглашению сторон будет возможно организовать дистанционный осмотр поврежденного автомобиля на основе фото- и видеоматериалов, представленных потерпевшим через личный кабинет на сайте страховщика.